Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
Esta Política explica como a Tap ON coleta, usa e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- De quem assina um plano: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e, quando aplicável (revenda ou envio de plaquinha física), CPF/CNPJ e endereço.
- De visitantes da sua página: quando alguém agenda um horário ou faz um pedido pelo catálogo, coletamos nome, telefone e, opcionalmente, e-mail e endereço de entrega — dados que ficam disponíveis para o dono daquela página no painel.
- Dados de navegação: usamos Google Analytics e Meta Pixel para entender visitas e cliques nas páginas, de forma agregada.
2. Para que usamos os dados
- Criar e manter sua conta e sua página digital;
- Processar pagamentos de assinatura;
- Produzir e enviar a plaquinha NFC, quando contratada;
- Dar suporte via WhatsApp;
- Medir uso da plataforma (analytics), de forma agregada.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação do serviço (ex.: processador de pagamento, hospedagem, Google Analytics/Meta Pixel), sempre limitado ao necessário para cada finalidade.
4. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais, entrando em contato pelo e-mail abaixo.
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados em infraestrutura com controle de acesso restrito por conta e por empresa — cada dono de página só acessa os dados dos seus próprios clientes e páginas.
6. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou pedidos relacionados aos seus dados podem ser enviados para contato@tapon.com.br.